ナビタイムジャパンは1月9日から、能登半島地震の被災地支援として、『トラックカーナビ』の一部有料機能を期間限定で無料開放している。『NAVITIME』『乗換NAVITIME』『NAVITIME Travel』においても災害情報を提供している。
無料開放されている機能の一つ「走行実績マップ」は、『トラックカーナビ』アプリユーザーの1月2日以降の走行実績をもとに、通行実績のある道路を車両区分ごとに地図上に表示する。これにより物資輸送などの一助となることが期待される。
また、気象庁のデータをもとに現在地周辺の地震や津波を予測して通知する「災害情報PUSH通知」や、避難所情報やスポットまでのルート検索が可能なサービスも提供している。訪日外国人向けナビゲーションアプリ『Japan Travel by NAVITIME』でも検索が可能だ。
『トラックカーナビ』は、高精度な到着予想時刻表示、車高・車幅・車長・大型車規制などと車両別に走行実績が多い道路を考慮したルート検索、複数の訪問先の最適訪問順の自動計算、大型車が駐車可能な施設検索など、トラックドライバー向けに特化した日本初のカーナビアプリだ。